Stand: Oktober 2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kundinnen/Kunden über Dienstleistungen rund um Reifen (insbesondere Reifenmontage, Räderwechsel, Ozonbehandlung, Fehlerauslesung) sowie ggf. ergänzende Leistungen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, außer wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Leistungen, Buchung & Vertragsabschluss
2.1 Unsere Leistungen werden über unsere Website mittels Amelia (Terminbuchung) und WooCommerce (Checkout/Bezahlung) angeboten.
2.2 Die Darstellung unserer Leistungen ist kein bindendes Angebot. Erst mit Buchungsabschluss im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande mit Bestell-/Buchungsbestätigung (E-Mail) oder durch Leistungserbringung am Termin.
2.3 Termin- und Leistungsangaben (Dauer, Preise) verstehen sich vorbehaltlich technischer Machbarkeit und Fahrzeugzustand. Wir können aus Sicherheitsgründen Leistungen ablehnen oder alternative Lösungen vorschlagen.
3. Preise & Zahlung
3.1 Alle Preise werden inklusive Umsatzsteuer angegeben (sofern nicht anders ausgewiesen).
3.2 Akzeptierte Zahlarten: WooPayments/Stripe (Kredit-/Debitkarte) und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über diese Zahlungsdienste.
3.3 Die Zahlung ist mit Buchung fällig, sofern nicht abweichend vereinbart.
3.4 Rechnungen werden elektronisch erstellt und über easybill bereitgestellt.
4. Termine, Umbuchung & Stornierung (No-Show)
4.1 Pünktlichkeit: Bitte erscheinen Sie rechtzeitig. Verzögerungen können zu Wartezeiten oder Terminverschiebungen führen.
4.2 Umbuchung: Kostenlose Umbuchung bis 24 Stunden vor Termin (online oder per E-Mail/Telefon).
4.3 Stornierung: Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Termin. Danach behalten wir uns vor, 50 % des Leistungsentgelts als Ausfallkosten zu berechnen.
4.4 No-Show (Nichterscheinen ohne Absage): Wir können 100 % des vereinbarten Preises berechnen.
(Hinweis: Werte 24 h/50 %/100 % bei Bedarf anpassen.)
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Das Fahrzeug ist in verkehrssicherem Zustand zu übergeben; Sonderausstattungen (z. B. Diebstahlschutz, Radsicherungen) sind offenzulegen.
5.2 Für RDKS/TPMS (Reifendruckkontrollsystem) halten Sie bitte vorhandene Informationen/Sensorcodes bereit.
5.3 Bei der Ozonbehandlung dürfen sich keine Personen/Tiere im Fahrzeug befinden; es sind alle Sicherheitshinweise zu beachten.
6. Leistungsdurchführung & Gewährleistung
6.1 Wir erbringen Leistungen fachgerecht nach den anerkannten Regeln des Handwerks.
6.2 Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte melden Sie erkennbare Mängel unverzüglich nach Abholung/Leistungsende.
6.3 Reifenreparaturen erfolgen nur, wenn dies sicherheitsrechtlich zulässig ist; andernfalls beraten wir zu Alternativen.
7. Haftung
7.1 Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.
7.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für verletzte Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
7.4 Für vom Kunden bereitgestellte Teile (z. B. mitgebrachte Reifen/Felgen) haften wir nur für Montagefehler, nicht für Material-/Herstellungsfehler.
8. Eigentumsvorbehalt / Zurückbehaltungsrecht
8.1 Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns ein Zurückbehaltungsrecht an eingelagerten Rädern/Reifen vor, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Einlagerungsdetails (Dauer, Gebühren) werden separat vereinbart.
9. Verbraucher-Widerruf
9.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung ([Seite verlinken]).
9.2 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginnen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand unser Sitz.
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.